嘉燃集团2017年度巾帼文明岗新员工培训

发稿时间:2017-02-14[字体: ]

主题

嘉燃集团2017年度巾帼文明岗新员工培训

参加人员

俞贝儿、钮培培等

人数

13

讲师

顾惜莺

日期

2017.2.13

背景和内容

2017年2月13日中午,客服部2017年1月份之后的新进员工开展了一场生动的优质服务教育课程。

在培训中,让我们清晰的了解了公司的发展历程,什么是优质客户服务,优质客户服务的好处有哪些,服务过程中的特殊情况等。同时,让我们深深懂得要在工作中采取主动进取的态度,配合创新意念及提供亲切的客户服务,不断满足用户日益变化的生活需求,我们才可成为一名合格的嘉燃人。

精选

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培训现场

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培训效果

测试成绩:   优秀   √   良好       差

总体效果:   优秀   √   良好       差